Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту персональних даних фінансової компанії з обміну криптовалюти та електронних грошей ObmenAT24.

Фінансова компанія, сервіс для обміну криптовалюти та електронних грошей ObmenAT24 відповідально ставиться до дотримання права кожного відвідувача нашого сайту, які мають пряме чи непряме відношення до торгової марки «ObmenAT24» на конфіденційність персональних даних та вживає заходів щодо захисту будь-якого інформації, яку ви надаєте нам.

У цьому документі викладається політика компанії «ObmenAT24» в галузі конфіденційності, а також докладно роз'яснюється порядок збору та обробки персональних даних, що використовується, з використанням мережі Інтернет та інших електронних мереж зв'язку.

Дуже важливо пам'ятати, що ObmenAT24 є розпорядником ваших персональних даних, наданих нам. Положення викладені в цій Політиці застосовуються до всіх, хто взаємодіє з наданням персональних даних з «ObmenAT24».

Список відповідей, що викладено нижче, дасть вам інформацію про ваші права щодо персональних даних та заходи захисту, які вживає ObmenAT24, щоб зберегти конфіденційність та захистити ці дані.

За наявності будь-яких питань щодо ваших персональних даних або відповідних процедур та правил зв'яжіться з нами за адресою, вказаною у відповіді на запитання.

1. Збір яких персональних даних здійснюється компанією ObmenAT24 і яким чином?

Ми здійснюємо збирання тільки тієї персональної інформації, яку споживач надає нам добровільно або у разі, коли така інформація потрібна для надання (поліпшення) наших послуг споживачеві. Ми збираємо як основні персональні дані, такі як ім'я, електронну адресу, телефон або нік у Телеграм, так і вторинні (технічні) дані - файли cookies, інформація про з'єднання та системна інформація.

Ви можете надавати нам свою адресу електронної пошти, ім'я/нік у Телеграм, номер телефону та інші дані у лід-формах, для отримання від нас інформації щодо продуктів «ObmenAT24», участі у наших конкурсах чи опитуваннях, або ж з метою своєчасного отримання новин про акції та нові платіжні рішення «ObmenAT24», в яких ви зацікавлені.

Крім того, ви можете бути зацікавлені у плануванні своєї кар'єри в компанії «ObmenAT24» та розміщувати свої резюме на наших сайтах набору персоналу.

Ви можете бути впевнені, що «ObmenAT24» вживає всіх необхідних заходів щодо захисту персональних даних, які ви надаєте нам.

2. Як «ObmenAT24» забезпечує конфіденційність та захист ваших персональних даних?

«ObmenAT24» вживає всіх необхідних заходів, щоб зберегти вашу персональну інформацію конфіденційною та захищеною. Тільки уповноважений персонал «ObmenAT24», уповноважений персонал сторонніх компаній (постачальників послуг) або уповноважений персонал наших бізнес-партнерів, який має підписаний з нами договір про захист та конфіденційність, має доступ до ваших персональних даних. Всі співробітники «ObmenAT24», які мають доступ до ваших персональних даних, дотримуються Політики конфіденційності та захисту персональних даних «ObmenAT24». Також усі співробітники сторонніх компаній, які мають доступ до ваших персональних даних, підписують із нами договір про нерозголошення NDA. На додаток до цього, ми підписуємо з сторонніми компаніями відповідні договори, щоб забезпечити та зберегти захист вашої персональної інформації, до якої ці компанії мають доступ. Щоб бути впевненими, що ваша персональна інформація захищена, «ObmenAT24» підтримує надійне IT-середовище та вживає всіх необхідних заходів запобігання несанкціонованому доступу (хакерству) до інформації.

3. Як фінансова компанія «ObmenAT24» використовує ваші персональні дані?

Ваші персональні дані використовуються лише з метою, з якою ви надаєте їх «ObmenAT24». Ця інформація також використовується для адміністрування, підтримки та організації зворотного зв'язку про рівень наших послуг, а також для запобігання порушенням конфіденційності, правових норм чи умов договорів.

4. Хто і з якою метою отримує доступ до ваших персональних даних у ObmenAT24?

«ObmenAT24» ніколи не передасть ваші персональні дані стороннім компаніям, які мають намір використовувати їх для прямих маркетингових цілей, крім випадків, коли ви дасте нам на це окрему згоду.

Положення цієї Політики «ObmenAT24» щодо:

  • прямого електронного маркетингу;
  • вашого права у будь-який час відмовитися від отримання електронних листів з маркетинговою інформацією;
  • вашого права на видалення вашої персональної інформації з наших систем

ви можете знайти у відповідях на Питання.

«ObmenAT24» може використовувати ваші персональні дані разом із сторонніми компаніями, але лише за суворого дотримання умов, наведених нижче:

  1. ми можемо надавати вашу персональну інформацію стороннім компаніям, які забезпечують функціонування цього веб-сайту. Додаткову інформацію дивіться у відповідь Питання - «У які країни і з метою передаються ваші персональні дані?». Усі сторонні компанії, наші бізнес-партнери, повинні щогодини забезпечувати такий самий рівень захисту вашої персональної інформації, як і «ObmenAT24». Ці компанії є зобов'язаними за юридичними договорами, де необхідно забезпечувати вашій персональній інформації захист та конфіденційність та обробляти її лише за спеціальними запитами «ObmenAT24».
  2. ми можемо надавати вашу персональну інформацію державних та правоохоронних органів у таких випадках:
    • якщо «ObmenAT24» вимушено зробить це відповідно до вимог будь-якого законодавства, що застосовується;
    • якщо, на нашу думку, така дія необхідна для дотримання законності, виконання законно обґрунтованих вимог;
    • з метою захисту прав «ObmenAT24», її клієнтів та споживачів.
  3. ми можемо, у виняткових випадках, передавати ваші персональні дані потенційним покупцям будь-якого бізнес-підрозділу «ObmenAT24» за умови, що (i) дотримання конфіденційності та захисту персональних даних забезпечуються відповідним договором, та (ii) ) при наданні цих персональних даних ObmenAT24 дотримується всіх вимог законодавства.
  4. Як ви можете переглянути, перевірити, змінити або видалити особисті дані?

Ви можете вимагати видалити, виправити або перевірити ваші персональні дані шляхом надсилання електронного повідомлення, вказаного нижче, зателефонувати або написати службу підтримки.

Контактна інформація:

0800 339 531 [email protected]

5. Файли cookies (технологія моніторингу): як і з якою метою вони використовуються «ObmenAT24»?

«ObmenAT24» використовує технологію моніторингу (файли cookies) для збору персональних даних таких як: тип браузера та операційної системи, сторінка з якої ви перейшли на поточну, шлях по сторінках на цьому сайті, домен Інтернет-провайдера для того, щоб зрозуміти, як відвідувачі використовують цей сайт. Файли cookies допомагають нам змінювати цей веб-сайт відповідно до ваших особистих потреб.

«ObmenAT24» зберігає всю інформацію, отриману за допомогою файлів cookies у форматі, не дозволяє ідентифікувати особу. Ця інформація, отримана з файлів cookies, не буде передаватися стороннім компаніям. Також ця інформація не використовуватиметься для небажаних інформаційних розсилок.

Файли cookies, що зберігаються на вашому комп'ютері, містять не ваше ім'я, а IP-адресу адресу. Після завершення сеансу вся інформація, яка міститься у файлах cookies, більше не доступна «ObmenAT24».

Будь ласка, переконайтеся в налаштуваннях вашого браузера, які відповідають вашому бажанню приймати файли cookies чи ні. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він попереджав вас перед тим, як прийняти файли cookie або відразу відхилив їх. В останньому випадку ви, можливо, не зможете повноцінно скористатися всіма функціями цього сайту. Для отримання підказок щодо налаштування вашого браузера зверніться до довідки (кнопка або розділ меню Help). Прийом файлів cookies не є обов'язковою умовою для навігації по більшості сторінок цього та інших веб-сайтів «ObmenAT24». Слід пам'ятати, що при використанні інших комп'ютерів вам необхідно буде переконатися, що налаштування прийому cookies у браузері, який ви будете використовувати, відповідають вашим побажанням.

6. Електронний маркетинг: що таке розсилання спаму, і якою є позиція «ObmenAT24» щодо електронних листів, що містять спам?

Спамом називається передача вам небажаних електронних листів із рекламними та маркетинговими матеріалами, без вашої згоди.

Фінансова компанія «ObmenAT24» НЕ надсилає електронних листів зі спамом. Більше того, в рамках компанії «ObmenAT24» використовуються засоби проти спаму для захисту своїх співробітників від отримання небажаних електронних листів. Передача листів зі спамом є протизаконним у багатьох країнах. Фінансова компанія «ObmenAT24» не буде використовувати ваші персональні дані (включно з електронною адресою) для прямого маркетингу або подальших контактів з вами, якщо ви не дали на це своєї явної згоди.

Крім того, фінансова компанія «ObmenAT24» не надає ваші персональні дані стороннім компаніям, можуть використовувати їх для розсилки електронних листів зі спамом.

Веб-сайт «ObmenAT24» надає можливість отримувати маркетингову та рекламну інформацію електронними листами. Кожен електронний лист, надісланий «ObmenAT24», надає вам можливість відмовитися від отримання маркетингових розсилок електронних листів у будь-який момент часу.

Якщо з будь-яких причин ви вважаєте, що отримали від компанії Групи «ObmenAT24» електронний лист зі спамом, будь ласка, повідомте нас про це негайно згідно з контактними даними, вказаними вище.

Як довго «ObmenAT24» зберігає ваші персональні дані?

«ObmenAT24» може зберігати ваші персональні дані отримані через свій веб-сайт у своїх база даних, таких як маркетингова база даних взаємозв'язків із клієнтами. Ваші персональні дані будуть зберігатися Групою «ObmenAT24» так довго, як це необхідно для того, щоб ми відповіли на запити або вирішили проблему, надали покращені та нові послуги відповідно до юридичних вимог застосовуваних законодавств. Це означає, що ми можемо зберігати ваші персональні дані протягом певного періоду часу після того, як ви перестали користуватися сервісами «ObmenAT24» або цим сайтом. Після закінчення цього періоду ваші персональні дані будуть видалені з усіх систем Групи «ObmenAT24».

7. Яка політика «ObmenAT24» щодо дітей, які відвідують наші веб-сайти та їх участі в обміні інформацією?

Ми не збираємо персональні дані дітей до 18 років, тому наші послуги мають вікові обмеження.

Присутні на сайтах «ObmenAT24» посилання на веб-сайти третіх осіб, і що відбувається з вашою персональною інформацією у разі переходу за посиланнями?

ObmenAT24 розміщує посилання на інші веб-сайти, щоб дати вам можливість переглянути цікаву інформацію, яка стосується «ObmenAT24». Такі сайти сторонніх компаній поза сферою нашого контролю і не підпадають під дію цієї політики. Необхідно пам'ятати, що при переході на інші веб-сайти з розміщеними посиланнями оператори цих сайтів можуть збирати ваші персональні дані. Будь ласка, переконайтеся, що ви погоджуєтесь з політиками конфіденційності сайтів сторонніх компаній перед тим, як давати будь-які персональні дані. ObmenAT24 намагається, наскільки це можливо, переконатися, що всі веб-сайти сторонніх компаній, посилання на які ми розміщуємо, вживають рівнозначних наших заходів захисту ваших персональних даних, але ObmenAT24 не може нести юридичну чи іншу відповідальність за дії, політику конфіденційності або рівень забезпечення конфіденційності цих сторонніх компаній.

8. Що відбувається з моїми персональними даними при пересиланні електронною поштою посилання на веб-сторінку «ObmenAT24»?

Деякі з наших веб-сайтів надають вам можливість надіслати адресу веб-сторінки іншій людині електронною поштою. Для цієї функції нам може знадобитися, щоб ви вказали вашу та електронну адресу людини, якої ви надсилаєте повідомлення. Електронні адреси, отримані таким шляхом, не використовуються іншим чином, ніж для виконання вашого запиту на надсилання електронного листа. Ці електронні адреси не зберігаються та видаляються відразу після того, як повідомлення буде надіслано.

9. Що відбувається з моїми персональними даними у разі участі в онлайн-опитуванні «ObmenAT24» на цьому сайті?

Час від часу ми можемо попросити відвідувачів наших сайтів відповісти на запитання в рамках опитування. Такі опитування зазвичай стосуються змісту сайту, наших продуктів або категорій продуктів. В опитуваннях ми можемо просити вказати ім'я, стать та/або іншу інформацію, яка не дозволяє ідентифікувати особу. В рамках опитування ми можемо додавати інформацію, отриману з файлів cookies у ваші відповіді на запитання, проте при цьому не здійснюється збір інформації, що дозволяє ідентифікувати особу. Персональні дані, що збираються, не будуть пов'язані з будь-якими персональними даними, які ви вже могли надати нам. Персональні дані, зібрані за допомогою голосувань та опитувань, призначаються тільки для внутрішнього користування в «ObmenAT24», але консолідовані дані (які не дозволяють персонально ідентифікувати будь-якого) можуть використовуватися спільно з іншими сторонами.

10. У чому полягає принцип одноразової реєстрації?

Для спрощення процесу реєстрації ми використовуємо інструмент для одноразової реєстрації на кількох сайтах ObmenAT24. Цей інструмент дозволяє автоматично використовувати інформацію, що вводиться під час реєстрації на одному з наших сайтів, для реєстрації на інших сайтах ObmenAT24. При цьому ваші персональні дані захищені, і ми завжди запитуємо вашу пряму згоду на отримання інформації з веб-сайтів ObmenAT24 перед включенням вас до будь-якого списку розсилки.

11. Чи може фінансова компанія «ObmenAT24» змінити умови цієї Політики?

Фінансова компанія ObmenAT24 може періодично вносити зміни та поправки до цієї політики. Перевіряйте текст цієї Політики регулярно для відстеження змін та можливих наслідків для вас у зв'язку з цими змінами.

12. Де я можу знайти додаткову інформацію щодо правових питань, що стосуються веб-сайтів «ObmenAT24», а також щодо моїх прав та обов'язків?

«ObmenAT24» є українською компанією, тому українське законодавство застосовується до цього веб-сайту. Для більш детальної інформації, будь ласка, ознайомтеся з Положеннями та умовами використання сайту «ObmenAT24», які можна знайти на цьому сайті.

13. За якою адресою я можу зв'язатись з «ObmenAT24», якщо маю інші питання щодо моїх персональних даних?

Електронна адреса: [email protected]

14. ВАЖЛИВО: Чому необхідно прийняти умови цієї Політики?

Ця Політика у простий та доступний спосіб надає вам всю інформацію, необхідну для прийняття виваженого рішення щодо доцільності використання цього веб-сайту та передачі персональних даних компанії ObmenAT24.

Таким чином, при відвідуванні цього сайту та зв'язку з нашими електронними засобами, ви усвідомлюєте та погоджуєтесь з тим, що ми обробляємо ваші непрямі персональні дані (файли cookies, інформацію про з'єднання та системну інформацію) у спосіб викладений у цій політиці.

У випадку, якщо ви хочете отримати певні послуги від нас (наприклад, участь у конкурсах, розсилку новин та детальну інформацію щодо нових продуктів) нам знадобляться додаткові (прямі) персональні дані (ім'я, адреса, нік у Телеграм, електронна адреса) від вас. У цьому випадку ви отримаєте запит на підтвердження збирання та використання цих персональних даних. Ці персональні дані будуть використані лише з метою, на яку ви їх нам надали.

Якщо у вас є питання щодо дійсної Політики, зв'яжіться з ObmenAT24 за контактами, зазначеними у відповіді на Питання, і ми будемо раді допомогти вам.

® Зареєстрована торгова марка «ObmenAT24». Усі права захищені.