КАК РАСПОЗНАТЬ МОШЕННИКОВ.  ВАЖНЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Мы рады признать, что в нашей практике случаи с мошенниками не частое явление, ведь мы принимаем все необходимые для этого меры безопасности. И мы хотим, чтобы так продолжалось и дальше, ведь безопасность и комфорт ваших финансовых операций с нами - это самое главное!

Поэтому просим Вас всегда проявлять бдительность и быть внимательными! 

Следующая информация поможет Вам избежать рисков и сохранить свои средства:

1. С помощью фишинговых телеграмм аккаунтов мошенники пытаются получить от клиентов  ObmenAT24 личные данные и информацию по обмену. После получения необходимых данных мошенник обращается в официальную поддержку сервиса от имени жертвы с целью завершить застрявший обмен на свой кошелек. 

Кроме этого, жертвам предлагается помощь в проведении застрявших обменов за дополнительную оплату и обмены в ручном режиме.

2. В этих аккаунтах-клонах мошенники могут писать нерыночные курсы для привлечения и обмана клиента. Обмены в данных телеграмм аккаунтах не выполняются, на запросы жертв никто не отвечает.

 Любая обменная операция выполняется только на сайте обменника https://obmenat24.com/ 

 Мы создали новый официальный чат службы клиентской поддержки ObmenAT24 @Obmenat24support.

 3. Переходите в официальный Telegram канал и Telegram чат службы поддержки только с сайта  https://obmenat24.com/ или с профиля Telegram канала https://t.me/obmenat24 , а также с кнопки ежедневного поста про тарифы. Тщательно проверяйте строку адреса в браузере.

4. Не ищите наши чат поддержки и канал в Телеграмме поиском в мессенджере! Вы с большой долей вероятности попадете на фишинговый канал. Мошенники меняют имя аккаунтов незаметно для пользователя. 

 5. Любая поддержка клиентам ObmenAT24 оказывается только через наш Jivo онлайн-чат на сайте  (чат в нижнем правом углу) и в Телеграмм чате @Obmenat24support.

 Ее не может быть в facebook, vkontakte и других публичных сервисах. Любые попытки общения с Вами от имени поддержки ObmenAT24 вне сайта и официального телеграмм чата - 100% мошенническая комбинация с целью получить Ваши средства!

6. Служба поддержки клиентов ObmenAT24 никогда не прописывает кошельки, на которые необходимо осуществить транзакцию. Все кошельки автоматически формируются в вашей заявке  при совершении обмена на сайте.

7. Добавьте сайт https://obmenat24.com/ в закладки браузера (Ctrl+D) и в дальнейшем используйте закладку для посещения нашего сайта.

8. Обратите внимание, мы не меняем WebMoney. 

Если Вы все-таки столкнулись с мошенничеством:

1. Напишите нам всю в живо чат на сайте всю информацию о мошенниках. Мы незамедлительно начнем предпринимать действия по нейтрализации их аккаунта/сайта.
2. Коллективные жалобы поисковой системы усиливают эффект и время реакции поисковика. Давайте вместе остановим мошенников и поможем другим людям!
3. Сообщите о фишинговом сайте в Лабораторию Касперского на электронную почту [email protected]. Адрес сайта будет добавлен в базу. При переходе на фишинговый сайт антивирус предупредит пользователя об опасности

Пожалуйста, будьте внимательны и используйте только те каналы коммуникации, которые указаны на сайте https://obmenat24.com/